Seit längerem unterliegt der Handel einem stetigen Wandel und die digitale Transformation kann entscheidend für den Erfolg werden. Egal, ob stationärer Handel oder Onlinehändler, ob Direktvertrieb oder mit Zwischenhändlern, verschiedene Herausforderungen haben alle zu stemmen. Mit unseren maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und passgenauen Anwendungsentwicklungen unterstützen wir Ihr Handelsunternehmen, damit Sie wieder Zeit und Ressourcen haben, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Unsere Erfahrungen mit Unternehmen des Handels werden Ihr Vorteil
Spezielle Rahmenbedingungen
Unternehmen, die mit Produkten und Waren handeln, müssen sich immer wieder auf die Marktsituationen einstellen. Neben dem eigentlichen Handel spiele wichtige Faktoren, wie die Digitalisierung im Unternehmen, Prozessoptimierung in den Abläufen, der Fachkräftemangel oder auch die Cybersicherheit eine große Rolle. Ziel sind effizientere Abläufe, bessere Kommunikation und benutzerfreundliche Apps und Portale, um die Kundenakquise und Kundenbindung zu verbessern.
Branchenführende Expertise
Mit einem großen Produzenten, der seine Produkte sowohl selbst vertreibt als auch mit Vertriebspartnern arbeitet, haben wir langjährige Erfahrungen im Bereich Handel sammeln können. Das leisten wir für Sie:
Maßgeschneiderte Anwendungsentwicklung für digitale Prozesse und Abläufe, bspw. im Bereich Lager und Vertrieb mit einem B2B-Portal oder eine App für den Vertrieb für Kunden- und Bestellmanagement
Unified Communications und Customer Care mit cloud-basierten Tools für beste Kundenkommunikation
Cybersecurity als Managed Service zur Entlastung der unternehmenseigenen IT
Unterstützung der unternehmenseigenen IT bei Implementierung, Wartung und Service sowie ein IT-Service Desk für die Mitarbeitenden
Compliance-Unterstützung zur Einhaltung von IT- und Datenschutzrichtlinien und –Vorschriften